Absolut weiter zu empfehlen

Sehr geehrter Herr Zachos,

MAI 2019 – Insgesamt war der Urlaub recht erholsam. Die Organisation hat sehr gut geklappt. Die Mitarbeiter Ihres Partners waren sehr freundlich und kompetent. Auch über die Mietwagen und die problemlose Übernahme und Abgabe gab es nur gutes zu berichten.

Allein das Ende der Reise gestaltete sich nicht unproblematisch. Obwohl in Ihrer Flugbuchung das Gepäck enthalten war (siehe Anhang)

mußten wir 70 Euro bezahlen.Anbei im Anhang die Rechnung. Trotz Protest bei der Fluggesellschaft hätte man uns nicht zurückfliegen lassen, wenn wir die 70 Euro nicht bezahlen. Der Flug nach Griechenland verlief ja auch ohne Zuzahlung bei gleichem Ticket. Aber auch dieser Hinweis half nicht. 

Bitte klären Sie dies. Hier bitten wir um Rückzahlung der Zusatzkosten.

Nicht zufrieden waren wir mit der Unterbringung im Remezzo auf Santorin. Das 25qm Studio mit Meerblick habe ich Ihnen im Anhang als Foto mitgeschickt. Wir erhielten ein sehr kleines Zimmer mit Blick auf den Pool.  Trotz Intervention im Hotel und beim Reiseveranstalter gab es keine Möglichkeit in ein größeres Zimmer umzuziehen. Das Frühstück und der Blick von der Terrasse waren zwar genial, aber das kleine Zimmer hätten wir bei eigener Buchung nie gewählt..

Absolut weiter zu empfehlen ist das IRIA Beach Art Hotel auf Naxos mit sehr schönen Zimmern, traumhaften und liebevollem Frühstück und Personal, das einem jeden Wunsch von den Lippen abliest. Außerdem war es an einer sehr schönen Bucht gelegen.

Der Mietwagen auf Santorin, den wir über Chris noch gebucht haben, war auch gut, weil wir damit trotz aller Parkschwierigkeiten in der Kürze der Zeit alle auch ursprünglichen Orte bis zum Leuchtturm erkunden konnten. Danke auch nochmal, das die Abholzeiten zum Flughafen korrigiert werden konnten, damit wir nicht so zeitig abgeholt wurden. Nochmals vielen Dank für die Organisation.

Familie Zeis. MAI 2019